كيفية استرداد واتساب: الدليل الكامل
استعادة واتساب إلى حالته السابقة، سواء بسبب تغيير الهواتف المحمولة أو استعادة الرسائل المحذوفة أو إعادة تثبيت التطبيق.
يمكن أن تكون عملية بسيطة إذا اتبعت الخطوات الصحيحة. فيما يلي، نقدم لك دليلًا تفصيليًا لمساعدتك في استعادة محادثاتك ووسائطك وإعداداتك على واتساب دون صعوبة.
الخطوة 1: المحادثات الاحتياطية بادئ ذي بدء، من الضروري التأكد من أن لديك نسخة احتياطية محدثة من محادثاتك. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- افتح واتساب على هاتفك المحمول.
- انتقل إلى "الإعدادات" (النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى).
- اختر "محادثات".
- اضغط على "نسخ المحادثات الاحتياطية".
- انقر على "النسخ الاحتياطي الآن" لإنشاء نسخة احتياطية يدوية. تأكد من حفظ النسخة الاحتياطية على Google Drive (Android) أو iCloud (iOS).
الخطوة 2: التحقق من النسخ الاحتياطي بعد إنشاء النسخة الاحتياطية، من المهم التأكد من أنه تم تنفيذها بنجاح:
- في شاشة "النسخ الاحتياطي للدردشة"، تحقق من تاريخ ووقت آخر نسخة احتياطية.
- احرص على أن تتضمن النسخة الاحتياطية كلاً من الرسائل وملفات الوسائط (الصور، ومقاطع الفيديو، والصوت).
الخطوة 3: إعادة تثبيت واتساب إذا كنت تقوم بتغيير هاتفك المحمول أو إعادة تثبيت واتساب، اتبع الخطوات التالية:
- قم بإلغاء تثبيت واتساب من هاتفك المحمول الحالي.
- قم بتنزيل أحدث إصدار من واتساب وتثبيته من متجر Google Play (Android) أو متجر التطبيقات (iOS).
- افتح WhatsApp واتبع تعليمات التهيئة الأولية.
- أدخل رقم هاتفك وتحقق منه باستخدام الرمز المرسل عبر رسالة نصية قصيرة.
الخطوة 4: استعادة النسخة الاحتياطية بعد التحقق من الرقم، سيُطلب منك استعادة محادثاتك من النسخة الاحتياطية. اتبع التعليمات أدناه:
- اضغط على "استعادة" عندما يُطلب منك ذلك.
- انتظر حتى يستعيد واتساب محادثاتك وملفات الوسائط من النسخة الاحتياطية.
- بعد الاستعادة، انقر على "التالي" وانتهي من تهيئة ملفك الشخصي.
الخطوة 5: التحقق من البيانات المستعادة بعد الاستعادة، من المهم التحقق من استعادة جميع رسائلك ووسائطك بشكل صحيح:
- افتح عدة محادثات وتحقق من اكتمال الرسائل.
- تحقق من وسائطك في المحادثات للتأكد من استعادة الصور ومقاطع الفيديو والصوت.
الخطوة 6: الإعدادات الإضافية للتأكّد من أن كل شيء يعمل وفقًا لتفضيلاتك، اضبط إعدادات واتساب:
- انتقل إلى "الإعدادات".
- اضبط تفضيلات الإشعارات لديك.
- قم بتكوين تنزيل الوسائط التلقائي مرة أخرى.
- راجع إعدادات الخصوصية والأمان.
الخطوة 7: النسخ الاحتياطي المنتظم لتجنب فقدان البيانات في المستقبل، حافظ على تنشيط النسخ الاحتياطي للمحادثة وقم بعمل نسخ احتياطية منتظمة:
- انتقل إلى "الإعدادات"> "المحادثات"> "النسخ الاحتياطي للمحادثة".
- قم بإعداد نسخ احتياطية تلقائية يومية أو أسبوعية أو شهرية، حسب احتياجاتك.
- تحقق بشكل دوري من تنفيذ النسخ الاحتياطية بشكل صحيح.
نصائح إضافية
- مساحة التخزين: تأكد من أن لديك مساحة كافية على Google Drive أو iCloud لتخزين النسخ الاحتياطية.
- الواي فاي: كلما أمكن، قم بإجراء النسخ الاحتياطية وعمليات الاستعادة باستخدام اتصال Wi-Fi لتجنب الاستهلاك المفرط لبيانات الهاتف المحمول.
- حساب Google/iCloud: تحقق من أنك تستخدم حساب Google أو حساب iCloud الصحيح المرتبط بالنسخة الاحتياطية لواتساب.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك استعادة واتساب إلى حالته السابقة بأمان وفعالية. لا تنسَ الاحتفاظ بنسخ احتياطية منتظمة لحماية محادثاتك ووسائطك المهمة.
