أنت المستحقات تمثل مبالغ مالية تظل معطلة أو منسية في المؤسسات المالية.
يمكن أن يكون للمستحقات أصول مختلفة وتنشأ في حالات شائعة مثل:
- أرصدة الحسابات المصرفية المغلقةيحدث هذا عندما يتم إغلاق الحساب دون سحب جميع الأموال، وهو ما يمكن أن يحدث بسبب تغيير البنك أو الانتقال إلى الحسابات الرقمية أو حتى النسيان.
- أسهم الكونسورتيوم غير المستردةيمكن أن يفشل المشاركون في الاتحادات المغلقة في استرداد حصصهم، خاصةً إذا كان هناك تغيير في العنوان أو عدم التواصل بشأن إغلاق المجموعة.
- توزيعات الأرباح أو الأسهم غير المطالب بهاقد ينتهي الأمر بالمستثمرين الذين يفقدون الاتصال بوسطائهم أو يفشلون في تحديث بيانات التسجيل الخاصة بهم إلى ترك أرباح الأسهم وحقوق الاستثمار الأخرى دون مطالبة.
- الرسوم أو التكاليف المعكوسة:: في بعض الحالات، قد تقوم البنوك في بعض الحالات بعكس الرسوم غير المستحقة. وإذا لم يقم العميل بمراقبة الحساب، فقد تظل هذه المبالغ محتجزة.
- الشيكات أو الحوالات المالية غير المسحوبةعندما يتم إصدار شيكات ولا يتم تخليصها أو أوامر دفع لا يتم استردادها، ينتهي الأمر بالمبالغ عالقة في النظام.
ولتسهيل عملية استرداد هذه الأشياء الثمينة المنسية، أنشأ البنك المركزي البرازيلي نظام المستحقات (SVR)التي تجمع معلومات مركزية عن المبالغ غير المطالب بها في مختلف المؤسسات المالية.
يسعى نظام المبالغ المستحقة القبض (SVR)، الذي أنشأه البنك المركزي البرازيلي، إلى جمع المعلومات عن المبالغ المنسية أو المحتجزة لدى العملاء في مختلف المؤسسات المالية، مما يوفر قناة آمنة وسهلة الوصول للتشاور والاسترداد. وقد أصبح هذا النظام ضروريًا للعديد من البرازيليين الذين ينتهي بهم المطاف، بسبب التغييرات المصرفية أو مشاكل الاتصال أو حتى النسيان، إلى ترك أموالهم في حسابات مغلقة أو حصص اتحادية أو حتى استثمارات لم يطالب بها أحد.
تتيح خدمة SVR لأي شخص أو شركة إمكانية التحقق مجانًا مما إذا كانت لديهم مستحقات. يتم الاستعلام مباشرةً من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك المركزي، بطريقة بسيطة وآمنة. عند العثور على رصيد متاح، يرشد النظام المستخدم إلى الخطوات التالية، والتي قد تشمل الاتصال بالمؤسسة المالية المسؤولة عن السداد.
يمكن أن تكون المبالغ المنسية كبيرة، وتتراوح بين أرصدة مصرفية صغيرة ومبالغ استثمارية أكبر، مثل أرباح الأسهم أو حقوق الأسهم. وتمثل هذه العملية طريقة لاسترداد الأموال التي كانت غير متاحة أو معطلة، وفي الوقت نفسه، تعزيز الشفافية في العمليات المالية.
تشجع المبادرة أيضًا الأشخاص على مراجعة سجلهم المالي، وتحديث بيانات الاتصال الخاصة بهم ومراقبة حساباتهم واستثماراتهم بشكل متكرر حتى لا تمر المبالغ دون أن يلاحظها أحد.