Come recuperare WhatsApp: guida completa
Ripristinare WhatsApp allo stato precedente, sia a causa di un cambio di cellulare, sia per recuperare i messaggi cancellati o reinstallare l'applicazione.
Può essere un processo semplice se si seguono i passi giusti. Di seguito vi presentiamo una guida dettagliata che vi aiuterà a recuperare le conversazioni, i media e le impostazioni di WhatsApp senza difficoltà.
Passo 1: Backup delle conversazioni Prima di tutto, è fondamentale assicurarsi di avere un backup aggiornato delle conversazioni. Per farlo, seguite i passaggi indicati di seguito:
- Aprite WhatsApp sul vostro cellulare.
- Andate su "Impostazioni" (i tre puntini in alto a destra).
- Selezionare "Conversazioni".
- Toccare "Backup delle conversazioni".
- Fare clic su "Esegui backup ora" per creare un backup manuale. Assicurarsi che il backup venga salvato su Google Drive (Android) o iCloud (iOS).
Fase 2: Verifica del backup Dopo aver creato il backup, è importante confermare che sia stato eseguito correttamente:
- Nella schermata "Chat backup", controllare la data e l'ora dell'ultimo backup.
- Assicuratevi che il backup includa sia i messaggi che i file multimediali (foto, video, audio).
Passo 3: Reinstallare WhatsApp Se state cambiando cellulare o reinstallando WhatsApp, seguite questi passaggi:
- Disinstallate WhatsApp dal vostro attuale telefono cellulare.
- Scaricate e installate l'ultima versione di WhatsApp dal Google Play Store (Android) o dall'App Store (iOS).
- Aprite WhatsApp e seguite le istruzioni per la configurazione iniziale.
- Inserite il vostro numero di telefono e verificatelo con il codice inviato via SMS.
Fase 4: Ripristino del backup Dopo la verifica del numero, vi verrà chiesto di ripristinare le conversazioni dal backup. Seguire le istruzioni riportate di seguito:
- Toccare "Ripristina" quando viene richiesto.
- Attendere che WhatsApp ripristini le chat e i file multimediali dal backup.
- Dopo il ripristino, fare clic su "Avanti" e terminare la configurazione del profilo.
Fase 5: Controllo dei dati ripristinati Dopo il ripristino, è importante controllare che tutti i messaggi e i supporti siano stati recuperati correttamente:
- Aprite diverse conversazioni e verificate che i messaggi siano completi.
- Controllare i media nelle conversazioni per assicurarsi che foto, video e audio siano stati recuperati.
Passo 6: Impostazioni aggiuntive Per assicurarsi che tutto funzioni secondo le proprie preferenze, regolare le impostazioni di WhatsApp:
- Andare a "Impostazioni".
- Regolare le preferenze di notifica.
- Configurare nuovamente il download automatico dei supporti.
- Rivedere le impostazioni di privacy e sicurezza.
Fase 7: backup regolare Per evitare perdite di dati in futuro, mantenete attivato il backup della conversazione ed eseguite backup regolari:
- Andate su "Impostazioni" > "Conversazioni" > "Backup delle conversazioni".
- Impostate backup automatici giornalieri, settimanali o mensili, a seconda delle vostre esigenze.
- Controllare periodicamente che i backup vengano eseguiti correttamente.
Suggerimenti aggiuntivi
- Spazio di archiviazione: Assicuratevi di avere spazio sufficiente su Google Drive o iCloud per archiviare i vostri backup.
- Wi-Fi: Quando possibile, eseguire i backup e i ripristini utilizzando una connessione Wi-Fi per evitare un consumo eccessivo di dati mobili.
- Account Google/iCloud: Verificare che si stia utilizzando l'account Google o iCloud corretto associato al backup di WhatsApp.
Seguendo questi passaggi, potrete ripristinare il vostro WhatsApp allo stato precedente in modo sicuro ed efficiente. Non dimenticate di eseguire regolarmente dei backup per proteggere le conversazioni e i file multimediali importanti.