Come ripristinare WhatsApp sul cellulare
Il ripristino di WhatsApp sul cellulare può sembrare un'impresa ardua, ma con pochi semplici passaggi è possibile recuperare le conversazioni e i dati essenziali. Di seguito riportiamo una guida passo passo che vi aiuterà nel processo.
Passo 1: Controllare il backup di WhatsApp
Prima di iniziare il ripristino, è essenziale assicurarsi che sia disponibile un backup di WhatsApp. Il backup può essere su Google Drive (per Android) o iCloud (per iOS).
- Per Android:
- Aprite WhatsApp sul vostro dispositivo.
- Toccare i tre punti nell'angolo in alto a destra e selezionare "Impostazioni".
- Andate su "Conversazioni" e poi su "Backup delle conversazioni".
- Controllare la data dell'ultimo backup su Google Drive per verificare che sia recente.
- Per iOS:
- Aprite WhatsApp sul vostro iPhone.
- Toccare "Impostazioni" nell'angolo in basso a destra.
- Andate su "Conversazioni" e poi su "Backup delle conversazioni".
- Verificare che sia disponibile un backup recente su iCloud.
Passo 2: Reinstallare WhatsApp
Una volta confermato il backup, seguite questi passaggi per reinstallare WhatsApp:
- Disinstallare WhatsApp: Rimuovere l'applicazione dal dispositivo.
- Scaricare nuovamente WhatsApp: Andare su Google Play Store (Android) o App Store (iOS) e scaricare l'applicazione.
- Installare l'applicazione: Seguire le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione.
Fase 3: Ripristino del backup
Dopo la reinstallazione, è necessario ripristinare i dati dal backup.
- Per Android:
- Aprire WhatsApp.
- Accettare i termini e le condizioni per procedere.
- Inserite il vostro numero di telefono e verificatelo con il codice ricevuto via SMS.
- WhatsApp rileverà automaticamente il backup su Google Drive. Toccare "Ripristina" per avviare il ripristino.
- Per iOS:
- Aprire WhatsApp.
- Accettare i termini e le condizioni per continuare.
- Inserite il vostro numero di telefono e verificatelo con il codice ricevuto via SMS.
- WhatsApp identificherà automaticamente il backup di iCloud. Toccare "Ripristina cronologia chat" per avviare il processo.
Passo 4: controllare il ripristino
Dopo il processo di ripristino, verificare che i dati siano stati recuperati correttamente:
- Controllare le chat: Aprite WhatsApp e controllate che tutte le conversazioni siano presenti.
- Controllare i file multimediali: Assicurarsi che foto, video e audio siano stati ripristinati.
- Regolare le impostazioni: Regolare le notifiche e le impostazioni della privacy, se necessario.
Fase 5: Manutenzione e backup regolari
Per evitare problemi futuri, mantenete regolari pratiche di manutenzione e backup:
- Configurare il backup automatico:
- Android: Andate su "Impostazioni" > "Conversazioni" > "Backup delle conversazioni" e impostate il backup automatico su Google Drive.
- iOS: Andate su "Impostazioni" > "Conversazioni" > "Backup conversazioni" e impostate il backup automatico su iCloud.
- Consigli per la manutenzione:
- Spazio di archiviazione: Assicuratevi di avere spazio sufficiente in Google Drive o iCloud per i backup.
- Aggiornamenti: Mantenete WhatsApp e il sistema operativo del vostro dispositivo aggiornati.
- Controlli regolari: Controllare periodicamente che i backup vengano eseguiti correttamente.
Seguendo questi passaggi, sarete in grado di ripristinare WhatsApp sul vostro cellulare e di mantenere i vostri dati al sicuro.